Q1.遠赤外線は全て物を暖めるのですか?
   A.遠赤外線は直進性があり、物体によって吸収、反射、透過します。一般に有機質のもの(生物、木材、繊維など)は、吸収して暖まり、光沢金属やメッキしてあるものは反射し、ガラスや空気などは透過します。

Q2.サンラメラで暖めると、どうして室温が逃げないのですか?
   A.
サンラメラは天井や壁、床などを直接暖めます。暖まった天井や床などが輻射熱を出し続けるので、部屋全体がまるで暖房器のようになります。それがサンラメラ(遠赤外線輻射式)の特徴です。

Q3.暖まるまでに、どれ位の時間がかかりますか?
   A.
セラミックパネルから安定して遠赤外線が出るまでには、約5〜10分位かかります。しかし、逆に電源を切っても暫くは遠赤外線を出し続けます。

Q4.表面が赤くならないけど、大丈夫でしょうか?
   A.
大丈夫です。目に見える可視光線はいっさい出さず、人体などの有機物が吸収しやすい3〜20ミクロンの波長の遠赤外線を輻射するのがサンラメラの特徴です。セラミックパネルに手をかざしてみて、暖気を感じる様でしたら、正常に動作しています。

Q5.使用中、音はでますか?
   A.
モーターなど、可動部がありませんので、音は出ません。但し、稀に電源を入れた時と消す時に、カチンカチンという音がする事があります。これは、温度変化により金属が伸縮する為に発生する音ですので、異常ではありません。

Q6.思ったほど、暖かくないのですが。。。
   A.
遠赤外線はあまり空気を暖めない為、部屋全体を暖めるには時間がかかります。遠赤外線は空気を介せず、直接、人体やカーペットや壁に作用しそれを暖めます。床と天井で温度差が生じにくく、均一に暖まるのもこの為です。

Q7.どれ位の広さまで、対応できますか?
   A.
建物のつくり等で違ってくる為、一概にには申せませんが、気密性の高いコンクリート建築で、600W型が8畳、1200W型が12畳程度までを目安にご案内しています。前述の通り、遠赤外線は空気をあまり直接には暖めず、直接身体に作用しますので、サンラメラの前でじっと遠赤外線を浴びていれば、部屋の広さに関係なく体の芯からポカポカする感覚がありますが、寒冷地や極寒の時期のご使用では、補助暖房とお考え頂いた方が無難です。

Q8.子供部屋に置きたいのですが、大丈夫でしょうか?
   A.
火災も不完全燃焼の心配もなく、安全で最適です。特に、受験勉強中のお子様には、足元ポカポカ、頭スッキリでお勧めです。(私店長はひじょーに残念です。私の受験時代には知りませんでした。)

Q9.キッチンとリビングを合わせた20畳位の部屋に置きたいのですが、
    主暖房として使えますか?
   A.
前述の様に、推奨は、1200W型で12〜14畳程度ですが、最近の気密性の高い住居や構造、壁材などを考えるとケースバイケースで、実際に20畳位の部屋でご使用して頂いている場合もありますので、場合によっては主暖房としての役割を果たせる場合もあります。

Q10.小さい子供がいますが、大丈夫でしょうか?
   A.
前述の様に、自動安全装置がありますので、あまり危険は無いとは考えますが、一部、ヒーター全面の金属製ガードの上部が少し熱くなります(セラミック板の表面の空気が暖められて上昇する為ですが、火傷する程の熱さにはなりません)。ですので、この点を少し気をつけられるとよいでしょう。

Q11.電気代はどれ位ですか?
   A.これは使い方にもよりますが、大体一時間当たり、600Wで10〜15円、1200Wで15〜30円位ではないでしょうか。

Q12.その他サンラメラを使用するにあたり、注意する点は?
   A.転倒したり衝撃が加わったりすると、セラミックパネルが破損する場合がありますのでご注意下さい。また、使用中にタオルなどを掛けますと異常高温となり、安全装置が働き通電が自動的に止まります。

Q13.当店の返品制度(商品到着後7日以内は可能)において、
商品外観・性能等を損なわない事が前提です」とありますが、詳しく教えて下さい。
   A.商品を開封頂いて、実際にお使い頂き、性能を試して頂かないとその良さは分りません。
但し、通常使われる使い方をせずに、外観や性能を損なわれるとその商品は使い物になりませんので、お断りしております。具体的には様々なケースが有るかとは存じますが、例えば、外観で言いますと、商品自体を落としたり、何かに当てたり、ドライバー等により傷つけたり、分解したり、引きずったり、などです。居間等に置いて使うぶんには、全く問題が無いと思います。また、性能については、上記の様な通常の使用とは違うイレギュラーな使用方法をし、通常の動作・性能を損なわない様にお願いしております。通常1週間程度のご使用で性能が劣化する事はありません。ご安心下さい。



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